Horas de formación impartidas al personal asalariado
En 2014 aumentaron las horas de formación en el aula y el número de trabajadores que han podido beneficiarse. Se impartieron muchas horas de formación obligatoria que han implicado sobre todo al personal laboral de las áreas profesionales. Algunos cursos se desarrollaron con éxito en la modalidad a distancia.
Con respecto a 2013, en 2014 el banco aumentó su participación en licitaciones para la formación bonificada del Fondo Banca Assicurazioni (FBA).
| Horas de formación impartidas a trabajadores asalariados - 2014 |
|
H |
M |
FIARE |
TOT |
| Gerentes |
22,50 |
0,00 |
|
22,50 |
| Gerentes |
2.784,85 |
329,80 |
incorporación diferente respecto a Italia |
3.114,65 |
| Áreas profesionales |
4.154,00 |
4.387,10 |
|
8.541,10 |
| Personal de desarrollo territorial |
2.111,50 |
1.054,00 |
|
3.165,50 |
Total
de horas |
9072,85 |
5770,9 |
621,3 |
15.465,05 |
Tipo de formación impartida
La estructura del Plan 2014 mantiene la subdivisión adoptada en los dos años pasados:
- Formación obligatoria;
- Formación especializada;
- Formación de ejeucutivos;
- Formación cultural y de valores;
- Formación por iniciativa personal
Formación obligatoria
Por lo que concierne a la formación obligatoria, es decir, a la adquisición de competencias previstas por la normativa fundamental para el respeto de las normas de seguridad y obligaciones de ley a los cuales el banco está supeditada, el año 2014 ha registrado un interés especial por los siguientes temas: lucha contra el blanqueo de capitales, Mifid [Directiva sobre el mercado de instrumentos financieros], IVASS [Instituto para la vigilancia sobre los seguros], gestión del efectivo, privacidad, salud y seguridad en los entornos laborales y formación de trabajadores recién contratados.Para algunos de estos temas, se ha empleado también el modo de educación a distancia, por medio de la plataforma de e-learning.
Formación especializada
En 2014 se registró un importante aumento de las horas de formación especializada orientada a perfeccionar los conocimientos técnicos del personal laboral del banco. Además de los cursos específicos por cada oficina de la sede efectuados por los trabajadores en entidades de formación exterior, se impartieron cursos para el personal comercial del área créditos, con especial atención a los siguientes temas:
- Comercial:Orientación al cliente, relaciones con autoridades locales, CRM;
- Crédito:Líneas de crédito, nivel básico y avanzado, evaluación social, crédito agrario, crédito fallido;
- Finanzas: Finanzas, nivel básico y avanzado, fondos éticos de Etica Etica Sgr, Mifid multivariado
- Organización: Fare banca oggi [Ser banco hoy];
- Comunicación: Hablar en público;
- Idiomas:Castellano, por la apertura de la sucursal del Área Fiare, y de italiano para los compañeros y compañeras españoles/as.
Formación de ejecutivos
También en 2014 el banco ha continuado fortaleciendo las competencias directivas y operativas de los cargos de mayor responsabilidad. En concreto, se organizaron:
- El seguimiento del curso para Responsables de filiales, organizado en 2013 sobre la gestión y desarrollo de personas trabajadoras.El curso, impartido por docentes internos y externos, abordó el tema del liderato y el significado de ser director en Banca Etica, analizando de manera técnica el ámbito de la gestión del personal laboral (selección, formación, evaluación, motivación y organización);
- El curso para Responsables de las oficinas de la sede, en línea con la formación ofrecida para los Responsables de filial;
- El curso dedicado a los Técnicos de desarrollo territorial, duró una semana y se centró en especial en los temas de la recopilación y sistemas de información.Sobre este tema, en los últimos meses del año se organizaron momentos formativos para todos el personal de desarrollo territorial en vista de la migración a SIB de sus sistemas de información.
De importancia clave se demostró la participación en el curso de Economía social, organizada en Loppiano por SEC (Escuela de Economía Social).
Formación cultural y en valores
Se organizaron visitas a organizaciones financiadas para el personal de la sede central:esta actividad formativa tiene como objeto dar a conocer directamente actividades, valores y misión de algunas personas socias y clientes para ver concretamente la actividad que desempeña Banca Etica.
Asimismo algunos compañeros participaron:
- en la Summer School del Institute for Social banking;
- en el programa “Global Alliance Values Ambassadors” de GABV;
- en los campos escolares de Libera
Formación por iniciativa personal
Tal y como los años pasados, en 2014 el Banco ofreció la posibilidad a todos los trabajadores de beneficiarse de un día de formación por iniciativa personal.Cada colaborador puede solicitar participar a un curso o evento promovido por otras organizaciones que haya identificado y considerado formativo para su crecimiento profesional y personal, con tal de que se ajuste a la actividad del mismo Banco.El Banco permite a la persona trabajadora beneficiarse de un día de permiso por formación y contribuye con los gastos.En 2014, 33 trabajadores/as aprovecharon esta oportunidad.
| Formación por iniciativa personal |
|
2012 |
2013 |
2014 |
| Nº de solicitudes |
29 |
40 |
33 |
| Nº de solicitudes aceptadas |
28 |
40 |
33 |
| Gasto abordado |
€2.303,47 |
€2.694,63 |
€ 2.840,00 |
