6. Productos y servicios

Por lo que respecta a los productos de captación, se renovaron totalmente los tipos de cuenta corriente ofrecidas, mejorando su oferta y recortando gastos de mantenimiento.

Un gran impulso se dio a la cuenta online dedicada a Medici senza Frontiere creada en octubre de 2014.Esta cuenta online propone apoyar directamente a la asociación MSF, por medio de la aportación de 10 euros en su emisión por parte de Banca Etica y de 6 euros por cada año de vida.

La Conto in Rete es un producto diseñado para todos aquellos que no tienen la posibilidad de acceder a una filial y que tendrían que pagar las operaciones en la ventanilla más caras respecto a las realizadas en la filial. El producto se reserva a consumidores particulares y tienen un canon mensual de 3 euros y comprende tarjeta de débito InBank y un número ilimitado de operaciones.

En 2014 se efectuaron 12 emisiones de nuevos préstamos en forma de obligaciones, por un total de títulos celebrados equivalente a 38.344.000 euros. También esta operación ha sido motivada por la exigencia de alinear mayormente la duración.
Por lo que respecta a los productos de captación que prevén la participación del ahorrador, el producto puntero fue la cuenta “Depósito para el futuro” que ha reforzado los procesos de afiliación y fidelización de la clientela típica; los certificados de depósito ordinarios resultan menos apreciados respecto a otras propuestas del Banco y otros productos del mercado.

Por lo que concierne los Certificados de Depósito Dedicados (CDD), se procedió a racionalizar la oferta existente y a lanzar proyectos nacionales y locales por medio de la valorización de historias y proyectos específicos relacionados con los CDD, a través de adecuadas iniciativas de información y promoción.Se puso en marcha el nuevo producto dedicado a Comercio Justo para respaldar actividades financieras relacionadas con esa red.A finales de 2014 el saldo de los CDD activos existentes ascendía a 2,10 millones de euros, una reducción de un 14% respecto a 2013.

Respecto a los servicios, se continuaron las actividades de puesta al día de la presentación de transferencias y cobros indirectos, en cumplimiento de la normativa SEPA.Por último, se continuó la propuesta del Fund Facility como herramienta de apoyo a la captación de fondos, con la creación del proyecto Fund Facility Office, dirigido a ofrecer asesoramiento técnico, por medio de un número gratis, a los clientes titulares del producto, a los compañeros de la red y a todas las organizaciones implicadas