5. La red comercial
La red comercial es representada por nuestras Filiali y Banchieri Ambulanti. Por medio de la red comercial y el canal online, las personas y empresas sociales pueden trabajar con Banca Etica.
También en 2014 la estrategia de Banca Etica se ha centrado en fortalecer el modelo de banco “liviano”, con el objeto de colaborar de manera más estrecha con el cliente.Con este objetivo nos hemos esforzado en mejorar la relación con la clientela y el territorio, por medio de la Comunità di Azione y el proyecto de gestión de la relación con la clientela.
A lo largo del año la red comercial se ha fortalecido aun más con la activación de los nuevos Técnicos de desarrollo territorial en las provincias de Verona, Cuneo, Asti, Alessandria y la Región Campania. De importancia clave, en octubre se inauguró la sucursal española en Bilbao, que recompensa una actividad de promoción de las finanzas éticas desarrollada en estos años, en colaboración con la fundación Fiare.